Самые популярные нотации описания и моделирования бизнес процессов

Она была разработана в середине прошлого века в рамках аэрокосмического проекта в США и, показав свою эффективность, стала федеральным стандартом. Издание официальное. Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России г. Хотя это не помешало данной методологии стать в нашей стране одним из наиболее популярных инструментов графического моделирования бизнес-процессов. В данной статье я предлагаю вам рассмотреть модель 0 и оценить актуальность этого подхода в настоящее время. Основные понятия и сокращения Разберемся немного с названиями ключевых элементов методологии.

Два способа построения моделей бизнес-процессов в 0

Принципы построения модели 0 На начальных этапах создания ИС необходимо понять, как работает организация, которую собираются автоматизировать. Никто в организации не знает, как она работает в той мере подробности, которая необходима для создания ИС. Руководитель хорошо знает работу в целом, но не в состоянии вникнуть в детали работы каждого рядового сотрудника. Рядовой сотрудник хорошо знает, что творится на его рабочем месте, но плохо знает, как работают коллеги.

Поэтому для описания работы предприятия необходимо построить модель. Такая модель должна быть адекватна предметной области, следовательно, она должна содержать в себе знания всех участников бизнес-процессов организации.

Типизация функциональных моделей и IDEF0 -диаграмм. 50 Деятельность (синонимы: дело, бизнес) – совокупность процессов, вы-.

Основана на методологии . , технология структурного анализа и проектирования - графические обозначения и подход к описанию систем. Разработка началась в году и была опробована на практике в компаниях различных отраслей аэрокосмическая отрасль, телефония и т. Публично появилась на рынке в г и получила очень широкое распространение в мире.

Автоматизация деятельности предприятий потребовала соответствующих методик и инструментов. Перед тем, как разрабатывать программное обеспечение, необходимо было четко и понятно описать бизнес-процессы нельзя автоматизировать хаос. Инструменты, разработанные для задач программирования, так же могут быть полезны и для задач менеджмента. Идея 0 лежит в том, что бизнес-процесс отображается в виде прямоугольника, в которой входят и выходят стрелки.

Для 0 имеет значение сторона процесса и связанная с ней стрелка: Считается, что за один цикл процесса не происходит изменения механизма. Пример диаграммы бизнес-процесса в нотации 0 Бизнес-процесс может быть разбит декомпозирован на составляющие подпроцессы. 0 используется для описания модели бизнес-процессов на верхнем уровне.

Методология ( ) моделирования бизнес-процессов

Одна картинка стоит тысячи слов Народная мудрость Зачастую в моей работе возникает необходимость не просто изучить и решить определенную проблему, но выявить ее местонахождение в общей модели работы компании. Мало понимать, что определенное подразделение работает неправильно, важно понимать, каким образом оно взаимодействует с другими. Иначе невозможно выявить все существующие проблемы и выбрать оптимальный метод решения поставленной задачи.

А для этого требуется изучить работу компании и составить ее функциональную модель.

Методология IDEF0 - функциональное моделирование бизнес- процессов - портал Рисунок 2. Позиционирование стрелок в модели IDEF0.

Скалецкий М. Модель, созданная средствами , позволяет четко документировать различные аспекты деятельности — действия, которые необходимо предпринять, способы их осуществления, требующиеся для этого ресурсы и др. Таким образом, формируется целостная картина деятельности предприятия — от моделей организации работы в маленьких отделах до сложных иерархических структур. Модели бизнес-процессов в масштабах всего предприятия могут оказаться очень сложными. предоставляет средства для изучения операций и управления операциями на различных уровнях детализации.

Например, иногда бывает важно сосредоточиться на определенной части бизнеса организации. позволяет вам разделить сложный процесс на множество управляемых частей, обеспечивая группам разработчиков модели возможность сосредоточиться на интересующих их аспектах. В итоге, эти различные аспекты могут быть согласованы и объединены, чтобы составить единый, целостный взгляд на ваше предприятие. помогает вам понять общее влияние изменений на существующие бизнес-процессы, обеспечивая быструю и эффективную адаптацию.

автоматизирует решение многих вспомогательных задач, которые обычно связаны с построением модели процесса, и обеспечивает логическую строгость, необходимую для достижения корректных и согласованных результатов. отслеживает связи в диаграммах, сохраняя их целостность при внесении изменений в модель. Динамическая"подсветка" объектов служит подсказкой при построении модели и предостерегает от повторения распространенных ошибок в моделировании.

Кроме этого, поддерживает заданные пользователем свойства, что позволяет вносить соответствующую вашим потребностям информацию. совмещает в одном инструменте средства моделирования функций 0 , потоков данных и потоков работ 3 , координируя эти три основных аспекта бизнеса в соответствии с потребностями бизнес-аналитиков и системных аналитиков.

Введение в формальные методы описания бизнес-процессов.

Используется для детального описания алгоритма выполнения процесса. Нотация позволяет описывать сложные логические последовательности и поэтому ее часто используют для задач последующей автоматизации бизнес-процессов. Нотация обычно интересна техническим специалистам и бизнес-аналитикам.

обследование существующей бизнес-архитектуры, деловых процессов, тому, что функциональные процессы, представленные в виде IDEF0 модели, .

Моделирование бизнес-процессов с 4. Принципы построения модели 0 1. Принципы построения модели 0 На начальных этапах создания информационной системы необходимо понять, как работает организация, которую собираются автоматизировать. Для описания работы предприятия необходимо построить модель. Такая модель должна быть адекватна предменной области, следовательно, она должна содержать в себе знания всех участников бизнес-процессов организации.

Метатехнология, Подробные спецификации на стандарты можно найти на сайте : В 0 система представляется как совокупность взаимодействующих работ или функций. Такая чисто функциональная ориентация является принципиальной - функции системы анализируются независимо от объектов, которыми они оперируют. Это позволяет более четко смоделировать логику и взаимодействие процессов организации.

Под моделью в 0 понимают описание системы текстовое и графическое , которое должно дать ответ на некоторые заранее определенные вопросы. Моделируемая система рассматривается как произвольное подмножество Вселенной. Произвольное потому, что, во-первых, мы сами умозрительно определяем, будет ли некий объект компонентом системы, или мы будем его рассматривать как внешнее воздействие, и, во-вторых, оно зависит от точки зрения на систему.

Ваш -адрес н.

Однако заказчики и разработчики информационных систем до сих пор разговаривают на разных языках: Разработчики информационных систем очень часто под повышением эффективности понимают рост количества рабочих станций в локальной вычислительной сети ЛВС предприятия, рост пропускной способности ЛВС, рост количества документов, обработка которых осуществляется на автоматизированных рабочих местах АРМах и т. Заказчики под повышением эффективности предприятия понимают рост производительности труда, уменьшение себестоимости и увеличение качества производимых продуктов и услуг.

В последнее время в жизнь заказчиков стремительно врываются новые условия и новые понятия: Для того, чтобы заказчик и разработчик информационной системы понимали друг друга, необходимо, чтобы разработчик переориентировался с решения технических задач по созданию или развитию информационной системы на решение комплексных задач по повышению эффективности деятельности предприятия заказчика.

Под ключевыми логистическими бизнес-процессами первого уровня принято является не только создание рабочей модели бизнес-процессов, но и постоянное Семейство стандартов IDEF унаследовало свое обозначение от.

В таблице 1 показано, кто из сотрудников Отдела маркетинга отвечает за процессы, кто в них участвует, кто получает информацию 3. Следует отметить, что любая такая матрица ответственности не регулирует всю деятельность подразделения. На практике всегда существует ряд работ, которые сложно формализовать и распределить по процессам. Это и не нужно делать. Роль матрицы ответственности состоит в определенном структурировании деятельности подразделения.

Но говорить, что кроме процессов, указанных в матрице, других процессов в подразделении не существует — заведомо некорректно. Итак, деятельность Отдела маркетинга мы описали, выделив 5 процессов. Это означает, что достаточно четко удалось определить состав работ, выполняемых в отделе, степень участия и ответственности каждого сотрудника. Подчеркнем, что на диаграмме А12 деятельность показана в виде взаимодействующих процессов, а не подразделений.

В каждом процессе участвуют несколько сотрудников.

1.2.1. Принципы построения модели 0

Сейчас на сайте 0 пользователей и 33 гостя. 0-модель — это ис--кусственный объект, представляющий собой виртуальный образ системы и ее компонентов, в виде функциональной структуры объекта совокупность диаграмм , отображающих производимые им действия и связи между этими действиями. Модель разрабатывают для понимания, анализа и принятия решений о реконструкции реинжиниринге или замене существующей, либо проектировании новой ИС.

-модели состоят из трех типов документов:

Диаграммы IDEF0. Основу методологии IDEF0 составляет графический язык описания бизнес-процессов. Модель в нотации IDEF0 представляет собой.

Волшебный ключик Сергей Маклаков Чтобы выжить, нужно быстро реагировать на изменение окружающей среды. Эта биологическая истина все чаще становится очевидной для управляющих предприятиями и фирмами. Первым шагом к проведению необходимых изменений является ясное понимание того, что происходит на предприятии в настоящий момент. Затем нужно ясно осознать характер и выгоды предполагаемых изменений. Представьте себе, инструмент, способный помочь решить такие сложные задачи, существует.

В настоящее время, в условиях бурно изменяющихся экономических факторов перед управляющими предриятиями все чаще встает задача реорганизации деятельности. Целью такой реорганизации может быть реорганизация штатной структуры, внедрение новой технологии, автоматизация внедрение новой информационной системы и т. Бессмысленно планировать изменения и улучшения, если нет понимания существующего положения дел.

Поэтому, первым шагом при проведении реорганизации является описание того, как в настоящий момент работает предприятие. Это не такая простая задача, как может показаться на первый взгляд.

Моделирование бизнеса — , ,

Перекресток, имеющий одну стрелку на одной стороне, должен иметь более одной стрелки на другой. Перекресток не может быть одновременно перекрестком слияния и ветвления. В ситуации, когда необходимо одновременно осуществить слияние и разветвление потоков работ, вводится каскад перекрестков. Правило относительно единиц работ В блок может входить и из блока может выходить только одна связь последовательности.

Взаимная совокупность методик и моделей концептуального проектирования IDEF разработана в США по программе Integrated Computer- Aided.

Позднее на этой основе был разработан и введен в действие в г. В настоящее время этот стандарт является основой для общего функционального описания и моделирования различных бизнес-процессов и используется на многих предприятиях и в организациях, производящих самые различные виды продукции и услуги. Основу графического языка 0, синтаксис и семантика которого определены с абсолютной строгостью, составляют блоки и соединяющие их стрелки, которые формируют иерархию детализируемых диаграмм.

Рисунок 1. Иерархия детализируемых диаграмм в 0. Блоки представляют собой некоторые функции, определенные как деятельности, процессы или преобразования. Их наименования вписываются в рамку блока в виде глагольной фразы или отглагольного существительного. Существует четкая иерархическая нумерация блоков, которая всегда позволяет идентифицировать место каждого блока в общей совокупности диаграмм.

Стрелки могут быть четырех видов:

Построение диаграммы IDEF0 в process modeler (bpwin)